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Guia

O CAMINHO DO CONTROLE INTERNO DA QUALIDADE

Um caminho claro do Controle Interno da Qualidade

9 etapas simples de seguir para lidar com os desafios do Controle Interno da Qualidade e conquistar uma boa estabilidade do sistema analítico.

Estabilidade que leva segurança na liberação dos resultados, aumento na confiabilidade dos médicos e pacientes e maior solicitação de exames ao laboratório.

A Jornada do CIQ é um sistema simples de seguir, entregando ferramentas para gestores da qualidade e profissionais de laboratório que precisam:

  • Aplicar as regras para todos os analitos diariamente
  • Conhecer os erros e fazer a análise crítica rapidamente
  • Ter um sistema analítico estável, alcançando segurança na liberação de resultados aos pacientes

Tudo o que você precisa fazer é conhecer cada etapa e a ferramenta necessária em cada uma.

Estaremos do seu lado nos passos desse caminho!

I - Construção da Base e da Rotina

Estabelecer as bases da rotina do CIQ, padronizando os processos analíticos, gerenciamento dos materiais de controle e equipamentos.

II - Levantamento dos Erros e Análise Crítica

Aplicação das regras de Westgard, levantamento e análise crítica de erros para validar o controle e assegurar a qualidade dos resultados.

III - Ações Corretivas e Estabilidade do Sistema

Aplicação das ações corretivas para as não conformidades, investigação raiz e implementação para atingir a estabilidade analítica.

A → B

O laboratório no ponto A enfrenta desafios para validar o controle diariamente, realizar análise crítica corretamente, aplicar regras múltiplas e gerenciar as notas e rotatividade de pessoal.

Já no ponto B, o laboratório conseguiu estabilizar seu sistema, reduzindo erros, com ferramentas que ajudam em cada etapa, realizando análises críticas mais rápidas e assertivas, garantindo segurança na entrega dos resultados, o que leva a confiança dos médicos e pacientes e aquisição de mais clientes.

Ações
Corretivas e
Estabilidade
do Sistema
7
📄
Ação e
Documentação
8
CV
Incertezas
das Medições
9
Mantendo
a Estabilidade
B
Identificação
dos Erros e
Análise Crítica
6
🔍
Análise
Crítica
5
📋
Regras de
Westgard
4
📈
Gráfico de
Levey-Jennings
Construção
da Base e
Rotina
1
📋
Planejamento
2
👥
Pessoal
3
🧪
Preparação do
Material de
Controle

Meu Laboratório Conseguiu…

  • Estabilidade do sistema analítico
  • Controle da reincidência de erros
  • Envolvimento dos colaboradores
  • Validação diária dos controles
  • Segurança na liberação dos resultados
  • Interpretação correta dos dados
  • Gestão completa do CIQ
  • Plotagem dos gráficos de forma rápida e dinâmica
  • Aplicação das regras múltiplas para todos os analitos
  • Saber o momento da calibração
  • Adequação às normas e fiscalização
A

Meu Laboratório Precisa de…

  • Validar diariamente o controle
  • Manter a estabilidade do sistema analítico
  • Controlar a reincidência de erros
  • Capacitar pessoas e controlar a rotatividade
  • Velocidade para traçar gráficos
  • Garantir segurança na liberação dos resultados
  • Realizar a análise crítica corretamente
  • Gestão simplificada de todo o processo
  • Cumprir requisitos da ANVISA e acreditação
  • Saber aplicar as regras múltiplas